MB-910T00: Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (CRM)
| Dauer | 1 Tag |
|---|
(2.011,10 € inkl. 19 % MwSt.)
Agenda
Lernziel
In diesem Kurs erhalten Sie eine umfassende Einführung in die Customer Engagement-Funktionen von Dynamics 365.
Sie werden mit dem Konzept der Kundenbindung sowie mit jeder der Kundenbindungs-Apps vertraut gemacht, einschließlich Dynamics 365 Marketing, Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service und den Customer Relationship Management (CRM)-Funktionen von Dynamics 365 Project Operations.
Dieser Kurs beinhaltet sowohl Vorlesungen als auch praktische Übungen.
Zielgruppe
Dieser Kurs richtet sich an IT-Fachleute, Business Stakeholder und andere, die sich mit den Customer Engagement-Funktionen von Dynamics 365 vertraut machen wollen, Student:innen, Berufseinsteiger:innen und Personen, die sich beruflich verändern und Dynamics 365 nutzen wollen, um die nächste Stufe zu erreichen.
- Interaktiver Online-Unterricht mit praxiserfahrenen und zertifizierten Trainer:innen
- Präsenztraining auf Anfrage
- Original-Microsoft-Training mit Original-Microsoft-Schulungsunterlagen in digitaler Form garantiert höchsten Standard
- Kurssprache ist Deutsch, wir schulen aktuell mit englischsprachigen Kursunterlagen und englischsprachiger Softwareumgebung
- Seminar in englischer Kurssprache auf Anfrage
- Theoretische und praktische Module
- Aktuelle Aktionen wie Preisnachlässe werden beim Ablegen der Prüfung berücksichtigt
In diesem Kurs erhalten Sie eine umfassende Einführung in die Customer Engagement-Funktionen von Dynamics 365.
| Dauer | 1 Tag |
|---|
(2.011,10 € inkl. 19 % MwSt.)